Поколение Z и волонтерство: перспектива национальной культуры

Введение. Волонтерство в современном мире выступает одним из базовых ресурсов решения проблем общества, видом деятельности, который помогает студентам в разных странах наращивать личностные и профессиональные компетенции. Ограниченность исследований, позволяющих анализировать кросс-культурные элементы студенческого волонтерства, обусловила научный интерес к проблеме соответствия культурного контекста и волонтерской деятельности студентов университетов Индии, России и Хорватии. Новый исследовательский ракурс охватил восприятие волонтерства, поведение поколения Z, к которому принадлежат студенты трех рассматриваемых стран, а также значимость особенностей национальной культуры для волонтерской деятельности университетской молодежи.

Цель исследования – дать оценку национальному культурному контексту и уровню его значимости для восприятия волонтерства, мотивации и опыта волонтерской деятельности студентов управленческих специальностей в университетах Индии, России и Хорватии.

Методология и методы исследования. Сравнительное социологическое исследование реализовано с опорой на теорию поколений, теорию культурных измерений Г. Хофстеде и определенные им культурные факторы макроуровня. В исследовании приняли участие студенты региональных университетов трех стран: Индии, России и Хорватии. Основным методом сбора первичных данных выступал анкетный опрос. Анкета состояла из нескольких блоков вопросов, которые позволили оценить субъективное восприятие волонтерства студентами, их личный опыт и мотивацию к волонтерской деятельности, демографические характеристики респондентов. Общая выборочная совокупность – 943 человека, средний возраст респондентов – 21 год. Студенты участвовали анонимно на добровольной основе, без применения каких-либо стимулов. Для анализа данных применялись односторонний дисперсионный анализ, тест Левена. Собранные данные были обработаны в программе IBM SPSS Statistics 23.0.

Результаты и научная новизна. Результаты исследования показали, что в целом поколение Z обладает некими специфическими характеристиками относительно волонтерства и волонтерской деятельности, при этом данные характеристики не имеют зависимости от национальной культуры того или иного государства. На основе ответов респондентов были выявлены факторы, влияющие на занятие студентами волонтерской деятельностью. Так, результаты исследования доказали, что мотивация студентов к волонтерской деятельности в настоящем и будущем существенно не различается в сравниваемых странах, а также не продемонстрировали различий значимости утилитарных и альтруистических мотивов для студентов-волонтеров разных стран. Обнаружено, что обучающиеся в университете Индии более мотивированы к добровольческой деятельности из-за утилитарных мотивов, они чаще занимаются волонтерством в сравнении со студентами из России и Хорватии. Был замерен уровень избегания молодыми людьми личной выгоды, восприятие ценности волонтерства в целом. Авторы дают общий обзор развития волонтерства в трех сравниваемых странах, определяя соответствующий социальный и культурный контекст.

Практическая значимость. Проведенное исследование в условиях популяризации добровольческой деятельности как направления практико-ориентированного обучения в университетах разных стран обогащает область знаний о студенческом волонтерстве, его кросс-культурных элементах.

Результаты данной работы могут быть полезны как университетам в ходе реализации «третьей миссии» для развития местного сообщества, так и всем тем, кто занимается продвижением волонтерской деятельности и набором волонтеров как на местном, национальном, так и международном уровне с целью большего привлечения поколения Z к добровольческому движению.

волонтерство студентов, национальная культура, студенты, социальная активность, поколение Z

1. Putnam R. D. Bowling alone: The collapse and revival of American community. New York: Simon and Schuster; 2000. 544 p.

2. Music M. A., Wilson J., Bynum W. B. Race and formal volunteering: The differential effects of class and religion. Social Forces. 2000; 78: 1539–1571.

3. Randle M., Dolnicar S. Does cultural background affect volunteering behavior? Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2009; 21 (2): 225–247. DOI: 10.1080/10495140802529649

4. Inglehart R., Basáñez M. E., Díez-Medrano J., Halman L., Luijkx R. Human beliefs and values: A cross-cultural sourcebook based on the 1999-2002 value surveys. Mexico: Siglo XXI Editores; 2004. 498 p.

5. Hustinx L., Handy F., Cnaan R. A., Brudney J. L., Pessi A. B., Yamauchi N. Social and cultural origins of motivations to volunteer: A comparison of university students in six countries. International Sociology [Internet]. 2010 [cited 2020 May 17]; 25 (3): 349–382. Available from: https://doi.org/10.1177/0268580909360297

6. Curtis J. E., Grabb E. G., Baer D. E. Voluntary association membership in fifteen countries: A comparative analysis. American Sociological Review. 1992: 57; 139–152.

7. Salamon L. M., Anheier H. K. Social origins of civil society: Explaining the nonprofit sector cross-nationally. Voluntas. 1998; 9: 213–248.

8. Ruiter S., De Graaf N. National context, religiosity, and volunteering: Results from 53 countries. American Sociological Review [Internet]. 2006 [cited 2020 May 21]; 3: 349–382. Available from: https://doi.org/10.1177/0268580909360297

9. Haddad M. A. Civic responsibility and patterns of voluntary participation around the world. Comparative Political Studies. 2006; 39 (10): 1220–1242.

10. Handy F., Cnaan R. A., Hustinx L., Kang C., Brudney J. L., Haski-Leventhal D., Holmes K., Meijs L., Pessi A. B., Ranade B., Yamauchi N., Zrinscak S. A cross-cultural examination of student volunteering: Is it all about résumé building? Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2010; 39 (3): 498–523.

11. Hustinx L., Cnaan R. A., Handy F. Navigating theories of volunteering: A hybrid map for a complex phenomenon. Journal for the Theory of Social Behavior. 2010; 40 (4): 410–434. DOI: 10.1111/j.1468-5914.2010.00439.x

12. Hofstede G. Cultural dimensions in management and planning. Asia Pacific Journal of Management. 1984; 1: 81–99.

13. Ozkan M., Solmaz B. The changing face of the employees – Generation Z and their perceptions of work (a study applied to university students). Procedia Economics and Finance [Internet]. 2015 [cited 2020 May 27]; 26: 476–483. Available from: https://doi.org/10.1016/S2212-5671(15)00876-X

14. Dekker P., Halman L. The values of volunteering: Cross-cultural perspectives. New York: Springer Science & Business Media; 2003. 240 p.

15. Wymer Jr W. W. Youth development volunteers: Their motives, how they differ from other volunteers and correlates of involvement intensity. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 1998; 3 (4): 321–336.

16. Luria G., Cnaan R., Boehm A. Religious attendance and volunteering: Testing national culture as a boundary condition. Journal for the Scientific Study of Religion. 2017; 56 (3): 577–599. DOI: 10.1111/jssr.12360

17. Adam O. State of youth volunteering in India. United Nations Development Programme Report [Internet]. 2017 [cited 2020 Oct 2]. 127 p. Available from: https://www.undp.org/content/dam/india/docs/UNV/State%20of%20Youth%20Volunteering%20in%20India-compressed.pdf

18. Kislyakov P. A., Shmeleva E. A., Gowin O. Contemporary volunteering in the formation of prosocial behaviour of a person. Obrazovanie i nauka = The Education and Science Journal. 2019; 21 (6): 122–145. (In Russ.)

19. Kuznetsova A. A., Solovyeva N. A. Dynamics of psychological characteristics of a student-volunteer in the process of professionally-oriented volunteering activity. Obrazovanie i nauka = The Education and Science Journal. 2018; 20 (7): 128–146. (In Russ.)

20. Leko-Šimić M., Perić J. Students’ volunteering in Croatia: Motivation and perceived benefits. Interciencia. 2018; 43 (3): 208–222.

21. Hofstede G. Dimensionalizing cultures: The Hofstede model in context. On-line Readings in Psychology and Culture. 2011; 2 (1): 8.

22. Kemmelmeier M., Jambor E. E., Letner J. Individualism and good works: Cultural variations in giving and volunteering across the United States. Journal of Cross-Cultural Psychology. 2006; 37: 327–344.

23. Ringov D., Zollo M. The impact of national culture on corporate social performance. Corporate Governance: The International Journal of Business in Society. 2007; 4: 476–485.

24. Fock H., Yim F. Social responsibility climate as a double-edged sword: How employee-perceived social responsibility climate shapes the meaning of their voluntary work? Journal of Business Ethics. 2013; 114: 665–674.

25. Luria G., Cnaan R. A., Boehm A. National culture and prosocial behaviors: Results from 66 countries. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2015; 44 (5): 1041–1065.

26. Winterich K., Zhang Y. Accepting inequality deters responsibility: How power distance decreases charitable behavior. Journal of Consumer Research. 2014; 41 (2): 274–293. DOI:10.1086/675927

27. Parboteeah K. P., Cullen J. B., Lim L. Formal volunteering: A cross-national test. Journal of World Business. 2004; 39 (4): 431–441.

28. Groenlund H., Holme K., Kang C., et al. Cultural values and volunteering: A cross-cultural comparison of students’ motivation to volunteer in 13 countries. Journal of Academic Ethics. 2011; 13: 87–106.

29. Finkelstein M. A. Correlates of individualism and collectivism: Predicting volunteer activity. Social Behavior and Personality: An International Journal. 2011; 39 (5): 597–606.

30. Söderhielm R. Volunteering, gender and power making conditions visible and understanding male dominance in a volunteer context with a gender perspective [master’ thesis]. INDEK KTH Industrial Engineering and Management Industrial Management SE-100 44 Stockholm; 2014. 117 p.

31. Karniol R., Grosz E., Schorr I. Caring, gender role orientation, and volunteering. Sex Roles. 2003; 49 (1–2): 11–19.

32. Crotty J., Ljubownikow S. An examination of NPO volunteer management in the Russian Federation. Briarcliff Manor, NY: Academy of Management Proceedings; 2015. 10045 p.

33. Kamerade D., Crotty J., Ljubownikow S. Civil liberties and volunteering in six former Soviet Union countries. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2016; 45 (6): 1150–1168.

34. Schewe C. D., Debevec K., Madden T. J., Diamond W. D., Parment A., Murphy A. “If you’ve seen one, you’ve seen them all!” Are young Millennials the same worldwide? Journal of International Consumer Marketing. 2013; 25 (1): 3–15.

35. Rochester C., Paine A. E., Howlett S., Zimmeck M., Paine A. E. Volunteering and society in the 21st century. London: Palgrave Macmillan; 2009. 273 p.

36. Burns D. J., Reid J., Toncar M., Anderson C., Wells C. The effect of gender on the motivation of members of Generation Y college students to volunteer. Journal of Nonprofit and Public Sector Marketing. 2008; 19: 99–118.

37. Tuglan B. Meet Generation Z: The second generation within the giant “Millennial” cohort. Rainmaker Thinning, Inc.: 125 New Haven, CT, USA; 2013. 13 p. 38. Finch J. What is Generation Z, and what does it want? Fast Company [Internet]. 2015 [cited 2020 Jun 19]. Available from: https://www.fastcompany.com/3045317/what-is-generation-z-and-what-does-it-want

38. Dill K. 7 things employers should know about the Gen Z workforce. Forbes [Internet]. 2016 [cited 2020 May 19]. Available from: http://www.forbes.com/pictures/fjle45mild/7-things-employers-shoul/

39. Wurpel H. Managing Generation Z: Strategic brief. Westbrook: Crescendo Consulting Group; 2011. p. 2–4.

40. Berry P. The downing of the age of Z. Leeds: True North Publishing; 2013. 37 р.

41. Laura A. Changes in consumer behavior: Embracing Generation Z in Russia [master’s thesis]. St. Petersburg: University Graduate School of Management; 2018; 59 p.

42. Pevnaya M., Kuzminchuk A. Motivations to volunteering among young people: Global trends or Russian country specifics? In: Proceedings from 9th International Days of Statistics and Economics; 2015 Sep 10-12; Prague, Chech Republic. Prague: Melandrium; 2015. p. 1281–1290.

43. Cho M., Bonn M. A., Han S. J. Generation Z’s sustainable volunteering: Motivations, attitudes and job performance. Sustainability. 2018; 10 (5): 1400.