Factores de fondo de la percepción en la educación a distancia en situaciones de crisis

Introducción. Las instituciones de educación superior han reaccionado a la pandemia de la COVID-19 mediante la implementación de la educación a distancia en situa­ciones de crisis. La revisión de estudios científicos, ha demostrado que el mejoramiento de la calidad de la enseñanza no ofrece una correlación estable en lo que respecta a la percepción de lo aprendido por parte del alumnado.

Objetivo de la investigación. Estudio de las posibles influencias de los factores de fondo de la percepción en la educación a distancia en situaciones de crisis por parte de los estudian­tes de licenciatura, quienes definen su nivel de satisfacción ya sea como demasiado bajo o ya, como demasiado alto.

Metodología, métodos y procesos de investigación. En el estudio se utilizaron métodos de estadística cualitativa y cuantitativa: Una serie de entrevistas semiestructuradas en profun­didad y una encuesta detallada de una muestra aleatoria de estudiantes. Con la ayuda de la escala de Likert y el análisis de contenido cualitativo, se valoró el nivel de satisfacción de los estudiantes en lo que se refiere a la calidad de la educación a distancia en una situación de crisis, valoración tal, llevada a cabo para el año académico en curso y se elaboraron grupos de similitudes en los temas mencionados por los encuestados en calidad de ventajas y desventajas de dicho período. La comparación de los datos de la entrevista y el cuestionario hizo posible sopesar el nivel de satisfacción en grupos de encuestados con diferentes condiciones de fondo mediante el análisis de varianza de una vía (prueba de Kruskell-Wallis).

Resultados de la investigación. Se reveló que hay una polarización estable en la percep­ción del aprendizaje a distancia en situaciones de crisis, dependiendo de los factores de fondo. El estudio permitió identificar cuatro antecedentes que en gran medida determinaron el nivel de satisfacción de los estudiantes, a saber: La carrera, el tiempo invertido para llegar a la uni­versidad, las condiciones de vida y la actividad laboral a medio tiempo.

Novedad científica. Los resultados del estudio demuestran que la percepción general por parte de los estudiantes de pregrado en la educación a distancia en situaciones de crisis está determinada en gran medida no tanto por la forma en que se organiza la educación, sino más bien por las dificultades que enfrentan los estudiantes fuera de la universidad. La distribución de los niveles de satisfacción en la muestra, demuestra que la educación a distancia en tiempos de crisis agudiza la desigualdad económica existente entre los estudiantes.

Significado práctico. La administración de la educación superior en el contexto de ésta y de la próxima pandemia ha de incluir un conjunto de medidas destinadas a compensar la influencia de los factores de fondo.

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