Desarrollo de las competencias digitales de los futuros servidores de la rama pública: un enfoque diferenciado

Introducción. En la era digital, la actividad productiva institucional de la función pública del estado, se convierte en la condición prioritaria para garantizar la seguridad nacional, el desarrollo económico a largo plazo y la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos, de ésto, se deriva la cuestión de que la calidad de la formación futura de los servidores públicos en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones sea un asunto pertinente.

Objetivo. El propósito del artículo ha sido elaborar los fundamentos científicos y metodológicos de un enfoque diferenciado para el desarrollo de competencias digitales entre los futuros especialistas en el campo de la gestión estatal y municipal durante el proceso de su formación.

Metodología, métodos y procesos de investigación. Como base metodológica de la investigación se tuvieron en cuenta los métodos y principios del análisis de sistemas, métodos lógicos generales del conocimiento científico (análisis, síntesis, generalización, inducción, deducción), métodos de modelado (modelado mental, modelado visual).

Resultados. Se da la definición de la categoría “diferenciación” como una forma especial de organización educativa. Se identifican y justifican principios clave: el principio de complejidad nivelada, individualización y colaboración. Se describe un modelo marco para la formación diferenciada de futuros funcionarios públicos en el ámbito de las tecnologías digitales.

Novedad científica. Se ha desarrollado, justificado e implementado una nueva metodología para la formación de futuros especialistas en el campo de la administración pública y municipal, teniendo en cuenta las tendencias modernas en el desarrollo del sistema de educación superior en cuanto al campo de las tecnologías digitales se refiere.

Significado práctico. Los resultados obtenidos pueden utilizarse como metodología para organizar actividades formativas en el sistema de educación superior para la formación de futuros empleados de la rama pública.

1. Okoye K., Daruich S.D.N., Castaño R., Enríquez de la O.J.F., Escamilla J., Hosseini S. Analyzing the impact of digitized-education toward the future of education: a comparative study based on students’ evaluation of teaching data. Studies in Educational Evaluation. 2024;82:101359. doi:10.1016/j.stueduc.2024.101359

2. Mei L., Feng X., Cavallaro E. Evaluate and identify the competencies of the future workforce for digital technologies implementation in higher education. Journal of Innovation & Knowledge. 2023;8:100445. doi:10.1016/j.jik.2023.100445

3. Lin L., Dong Y., Chen X., Shadiev R., Ma Y., Zhang H. Exploring the impact of design thinking in information technology education: An empirical investigation. Thinking Skills and Creativity. 2024;51:101450. doi:10.1016/j.tsc.2023.101450

4. Ndubuisi G., Otioma C., Owusu S., Tetteh G. ICTs quality and technical efficiency: an empirical analysis. Telecommunications Policy. 2022;46:102439. doi:10.1016/j.telpol.2022.102439

5. Dubey R.S., Tiwari V. Operationalisation of soft skill attributes and determining the existing gap in novice ICT professionals. International Journal of Information Management. 2020;50:375–386. doi:10.1016/j.ijinfomgt.2019.09.006

6. Daquilema Cuásquer B.A., Benítez Flores C.R., Jaramillo Alba J.A. Desarrollo de las habilidades TIC en los estudiantes. Sociedad & Tecnología. 2019;2(2):36–44. doi:10.51247/st.v2i2.48

7. Antequera Amaris R.R., Ramirez Molina R.I., Santamaria Ruiz M.J., Lay Raby N.D. Types of competencies of human talent supported by ICT: definitions, elements, and contributions. Procedia Computer Science. 2022;210:368–372. doi:10.1016/j.procs.2022.10.166

8. Wikström G., Bledow N., Matinmikko-Blue M., Breuer H., Costa C., Darzanosf G., et al. Key value indicators: a framework for values-driven next-generation ICT solutions. Telecommunications Policy. 2024;48:102778. doi:10.1016/j.telpol.2024.102778

9. Neumeyer X., Santos S. Digitalization and the entrepreneurial mindset: a conceptualization and research framework. IEEE Technology and Engineering Management Conference (TEMSCON EUROPE). 2022:198–203. doi:10.1109/TEMSCONEUROPE54743.2022.9801937

10. Hensellek S. Digital leadership: a framework for successful leadership in the digital age. Journal of Media Management and Entrepreneurship (JMME). 2020;2(1):1–15. doi:10.4018/JMME.2020010104

11. Wang F., Zhang Z., Ma X., Zhang Y., Li X., Zhang X. Paths to open government data reuse: a three-dimensional framework of information need, data and government preparation. Information & Management. 2023;60(8):103879. doi:10.1016/j.im.2023.103879

12. Gebka E., Crusoe J., Ahlin K. Open data reuse and information needs satisfaction: a method to bridge the gap. In: CEUR Workshop Proceedings. 2020;2797:41–49. Accessed April 01, 2024. https://dgsociety.org/wp-content/uploads/2020/08/CEUR-WS-Proceedings-2020_Full-Manuscript.pdf#page=55

13. Hernández A.C.C., de Velazco J.H., Prieto M.E.P. University social responsibility for the generation of ICT skills. Procedia Computer Science. 2022;210:373–377. doi:10.1016/j.procs.2022.10.167

14. Picatoste J., Pérez-Ortiz L., Ruesga-Benito S.M. A new educational pattern in response to new technologies and sustainable development. Enlightening ICT skills for youth employability in the European Union. Telematics and Informatics. 2018;35(4):1031–1038. doi:10.1016/j.tele.2017.09.014

15. Angel Y.F. Competency-based education in information literacy. In: Reference Module in Social Sciences. 2024. doi:10.1016/B978-0-323-95689-5.00204-2

16. Lim Y., Park H. Who have fallen behind? The educational reform toward differentiated learning opportunities and growing educational inequality in South Korea. International Journal of Educational Development. 2022;92:102599. doi:10.1016/j.ijedudev.2022.102599

17. Сладкова Н.М., Степаненко А.А., Ильченко О.А., Шапошников В.А. Квалификационные требования к государственным служащим в модели цифровых компетенций. Государственная служба. 2020;6(128):46–56. doi:10.22394/2070-8378-2020-22-6-46-56

18. Сладкова Н.М., Ильченко О.А., Степаненко А.А., Шапошников В.А. Особенности оценки компетенций по информационной безопасности государственных и муниципальных служащих. Вопросы государственного и муниципального управления. 2021;1:122–149.

19. Гегедюш Н.С., Масленникова Е.В., Осипов В.А. Модели цифровой компетентности государственных служащих: подходы к формированию и оценке. Вестник университета. 2022;10:18–30. doi:10.26425/1816-4277-2022-10-18-30

20. Каткова Е.Н., Жиганова Г.П., Саяпина А.А. Вопросы разработки методов диагностики специальных способностей к овладению информационными технологиями. Baikal Research Journal. 2018;9(1):12. doi:10.17150/2411-6262.2018.9(1).12

21. Резер Т.М., Ловыгина А.М. Проблемы подготовки государственных и муниципальных служащих в условиях цифровизации и клипового мышления. Стратегии развития социальных общностей, институтов и территорий: материалы V Международной научно-практической конференции. Том 1; 22–23 апреля 2019 г. Екатеринбург: Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина; 2019:98–101. Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=40811461 (дата обращения: 01.04.2024).

22. Головко А.Д. Система методов в научных исследованиях. Научный электронный журнал Меридиан. 2020;4(38):84–86. Режим доступа: https://meridian-journal.ru/site/articlee508/?id=2947 (дата обращения: 01.04.2024).

23. Олейникова С.А. Моделирование: учебное пособие. Воронеж: Изд-во ВГТУ; 2020. 127 с. Режим доступа: https://cchgeu.ru/upload/iblock/f94/irjzehjjigm5m1xr3riwzccrf6sup5x8/Modelirovanie_ucheb_posobie.pdf?ysclid=lyrdt03hly440575216 (дата обращения: 02.04.2024).

24. Сидорова Л.В., Саланкова С.Е. Направления реализации индивидуального подхода при изучении информационных технологии. Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2018;6. Режим доступа: http://e-koncept.ru/2018/186047.htm (дата обращения: 01.04.2024).

25. Ермош Е.Н. Реализация дифференциации обучения в образовательном процессе. Актуальные проблемы современности: наука и общество. 2017;1(14):50–55. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/realizatsiya-differentsiatsii-obucheniya-v-obrazovatelnom-protsesse?ysclid=m0z12thsp1861048493 (дата обращения: 02.04.2024).

26. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. Санкт-Петербург: Питер; 2002. 720 с. Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01005455612 (дата обращения: 12.06.2024).

27. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. Санкт-Петербург: Питер; 2006. 249 с. Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01002989330 (дата обращения: 12.06.2024).

28. Жилина Н.Д., Лагунова М.В., Таренко Л.Б. Аналитические умения специалистов в области информационных технологий: сущностные характеристики и пути формирования. Нижний Новгород: Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет; 2018. 115 с. Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=35578227&ysclid=m0z17dcuv7245699414 (дата обращения: 02.04.2024).

29. Lee Y.F., Altschuld J.W., Tseng P.K., Hung H.S. Assessing study skill needs for information technology and computer science students in technical and vocational universities. Heliyon. 2023;9:e20915. doi:10.1016/j.heliyon.2023.e20915